Introduzione all’Azienda
Amazon è un marchio online noto per la sua ampia gamma di prodotti e servizi. Tuttavia, meno conosciuto è il suo ruolo nell’industria dei casinò online. Ma cosa c’è realmente da sapere su Amazon in relazione ai giochi d’azzardo? In questo articolo, esploreremo a fondo la piattaforma di scommesse e i servizi offerti dalla casa madre.
Origini e Storia
Amazon La storia dell’azienda è lunga e complessa. Fondato nel 1994 da Jeff Bezos come un rivenditore online per libri, Amazon ha rapidamente espanso le sue attività verso altri settori di mercato. Nel tempo sono state acquisite numerose società e marchi legati al divertimento.
Nel 2019 è stato riportato che Amazon aveva ottenuto una licenza speciale dalla Costa Rica per lanciare un casinò online chiamato “Amazon Casino”. La mossa era destinata a sfidare la supremazia di gioco d’azzardo in Europa e, soprattutto, negli Stati Uniti.
Registrazione e Profilo Utente
Per accedere ai giochi sul sito web o app mobile Amazon è necessario iscriversi alla piattaforma. Il processo di registrazione richiede l’inserimento dei dati personali, inclusa la residenza, il numero di telefono e l’indirizzo email.
Una volta creato il proprio account utente, si può accedere a una serie completa di servizi tra cui: creazione dell’identità del giocatore con relativo codice univoco (per non sbagliare alcun tipo di pagamenti), possibilità di aggiornamento delle informazioni personali, ed accesso al menu “Account” per richiedere supporto alla sezione clientela.
Bonus e Promozioni
Come accade in ogni altro casinò online, Amazon offriva un pacchetto promozionale destinato agli utenti nuovi. I benefici inclusi sono:
- Bicchieri di benvenuto da 10 euro gratuiti (senza deposito)
- Sconto del 100% su il primo importo versato
- Miglioramento in tempo reale dei bonus rispetto alla scommessa più alta ogni volta. Il pacchetto promozionale è disponibile per tutti gli utenti con almeno un mese di registrazione effettuata da almeno sei mesi prima.
Pagamenti e Ritiri
Nel caso di Amazon, la gestione finanziaria online dei pagamenti rappresenta il meccanismo principale della comunicazione tra l’utente e casinò. Gli stessi si occupano sia delle richieste di prelievo che del pagamento iniziale.
Categorie dei Giochi
La gamma di giochi disponibili su Amazon Casino coprono diversi tipi:
- Slot: varietà, roulette classica con tabelle di probabilità e tabelle per vincite.
- Bingo
- Videopoker
Ogni sezione contiene una serie completa di servizi tra cui la possibilità di selezionare il livello da giocare a seconda delle caratteristiche del giocatore (il sistema decide automaticamente)
Software Provider
Le opzioni di gioco su Amazon sono fornite grazie ai software svolti per le aziende che operano nel settore: Playtech, Microgaming ed Evolution Gaming. Sono note per l’alta qualità e la sicurezza dei propri prodotti.
Versione Mobile di Amazon Casino
L’app mobile del casinò è disponibile sia per gli Android (versione beta) che iOS. Per accedere al servizio online, basterà selezionare il proprio sistema operativo dalla schermata “Download” e poi seguir le istruzioni per l’installazione dell’app.
Pubblicità e Segnalazioni
La promozione della piattaforma Amazon Casino si è resa necessaria grazie a una combinazione di fattori, inclusi la mancanza di regolamentazioni che consentissero uno sfruttamento del mercato legale dei giochi. Le attività pubblicitarie e le segnalazioni sono condotte attraverso i social media: Instagram, TikTok.
Sicurezza e Licenze
La sicurezza online è assicurata da vari sistemi di controllo:
- Verifica IP per evitare accessi provenienti dall’estero (vedere la mappa dei paesi)
- Sistema di identificazione degli utenti
- Controlli sulle transazioni
Supporto Clienti e Assistenza
L’assistenza online, disponibile 24 ore su 24, viene fornita tramite:
- Email: supporto@amazoncasino.com
- Chat diretto in tempo reale nella sezione “aiuto”
Conclusione del Progetto di Amazon nel Settore dei Casinò
La scalata al settore da parte della multinazionale è un esempio lampante delle tendenze dominanti nell’industria, dove le grandi aziende stanno prendendo sempre più piede per conquistare e mantenere il controllo sul mercato.
Tuttavia, sebbene il progetto online sia stato inizialmente molto ben accolto dalla clientela del marchio Amazon, alcuni critici sostengono che la sfera dei giochi di fortuna sia una zona troppo delicata per l’azienda, data l’elevata concorrenza e i rischi legati a tale tipo d’investimento.
A parte le tante voci positive relative all’onere minimo del deposito per il primo pagamento effettuato (15€), la comodità ed immediatetà di riscosso dei fondi (incredibilmente veloce rispetto agli altri casinò, come ad esempio i siti della Paddy Power o Betsson) nonché una vasta scelta delle diverse tipologie e livelli di vincite proposte dagli operatori (es. jackpot).
Tutte queste argomentazioni tengono conto principalmente dell’assenza dei metodi tradizionalmente offerti nei casinò online, come ad esempio le slot progressive “tradizionali” o i vari bonus e promozioni regolarmente diffusi dai concorrenti.